Preguntas frecuentes
Compras | Retiros y envíos | Reclamos y devoluciones
¿Cuánto tarda la entrega?
Las entregas son rápidas y seguras. Dependiendo de la distancia, la zona de entrega y el transporte a utilizar.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Necesitamos tu código postal para coordinar la logística según tu ubicación.
¿Cómo funciona el envío?
Podés elegir entre envío a domicilio o retiro en sucursal. El costo de envío se coordina luego de cargar todos los datos para realizar la reserva de compra.
¿Qué opciones de pago ofrecen?
Podés pagar con transferencia, tarjeta, e-chek o acuerdos especiales.
¿Cómo chequear si mi comprá fue exitosa?
Una vez que confirmes tu compra, recibirás un mail con el detalle y el método de pago.
¿Dónde los puedo contactar?
ventas@todomining.com.ar / +54 9 387 210 2883.
¿Dónde están ubicados?
Estamos en Salta Capital y hacemos entregas en Güemes y alrededores. También coordinamos envíos nacionales.
¿Qué garantía tienen los productos?
Depende de cada marca, pero la mayoría cuenta con garantía de 6 a 12 meses.
¿Qué hago si necesito un cambio o devolución?
Podés hacerlo sin costo (salvo diferencia de precio si el producto nuevo es mayor).
Escribinos a administracion@todomining.com.ar para coordinar el cambio o devolución.
¿Puedo solicitar factura A?
Sí, depende de tu condición fiscal registrada en AFIP.
Ya hice un pedido, ¿cómo hago el seguimiento?
Con tu número de pedido podés consultarlo en WhatsApp y nuestro equipo te brindará la info al instante.
